Regulamin zakupów

Sprzedawcą jest Halinka ARMS Halina Drożdż, ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice, NIP: 652-104-87-51, REGON: 356170019.

Kontakt elektroniczny w sprawach zakupów, reklamacji i odstąpienia od umowy: sklep@halinka-arms.pl. Korespondencję pisemną należy kierować na powyższy adres.

Regulamin dotyczy sprzedaży internetowej wyłącznie zatwierdzonych akcesoriów ochronnych do strzelectwa sportowego, odzieży, toreb i tarcz. Nie obejmuje zakupu ani rezerwacji broni, amunicji i ich komponentów.

Zakupów mogą dokonywać konsumenci oraz przedsiębiorcy. Uprawnienia konsumenckie stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym prawem.

Produkty oznaczone „Demo”, ich ceny i stany służą prezentacji i nie stanowią oferty sprzedaży. Nie można ich zamówić.

Poniższa procedura dotyczy sprzedaży po jej uruchomieniu i zatwierdzeniu regulaminu. Samo dodanie produktu do koszyka nie zawiera umowy i nie rezerwuje towaru.

Klient wybiera produkt, wariant i liczbę sztuk, podaje dane kontaktowe oraz dane potrzebne do dostawy i ewentualnej faktury, wybiera dostawę i płatność. Przed złożeniem zamówienia może sprawdzić i poprawić dane oraz zapoznać się z pełną kwotą do zapłaty, kosztami i terminem dostawy.

Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają należne podatki. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o wszystkich kosztach; dodatkowe płatności wymagają jego wyraźnej zgody.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili skutecznego złożenia zamówienia przyciskiem „Zamawiam i płacę”, po zaakceptowaniu udostępnionej wersji regulaminu. Umowa jest zawierana w języku polskim. Późniejszy e-mail potwierdza zawartą umowę, nie przesuwa momentu jej zawarcia.

Sprzedawca przekazuje potwierdzenie umowy, jej warunki oraz zaakceptowany regulamin na trwałym nośniku, np. w treści lub załączniku wiadomości e-mail, w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, najpóźniej przy dostarczeniu towaru.

Przewidziane metody płatności: przelew na rachunek sprzedawcy w PKO BP: 05 1020 2384 0000 9202 0207 2429, płatności elektroniczne i kartą przez PayU, pobranie u kuriera oraz gotówka przy odbiorze osobistym.

Termin przedpłaty przelewem lub przez PayU wynosi 7 dni kalendarzowych od zawarcia umowy. Przy pobraniu oraz odbiorze osobistym gotówką płatność następuje przy odbiorze.

Przed uruchomieniem sprzedaży metody te muszą zostać rzeczywiście udostępnione w checkoutcie. Ten projekt nie oznacza, że integracja PayU lub przyjmowanie płatności są już aktywne.

Dostawy realizowane są na terenie Polski. Koszt: kurier InPost 22,00 zł; kurier InPost za pobraniem 24,00 zł; Paczkomaty InPost 18,00 zł. Dla zakupów o wartości produktów powyżej 500,00 zł wysyłka jest bezpłatna. Kwota równa 500,00 zł nie przekracza progu.

Tarcze IPSC można wysłać paczkomatem w liczbie do 30 sztuk. Większa liczba wymaga przesyłki kurierskiej. Tarcze PIRO ze względu na wymiary wysyłane są wyłącznie kurierem.

Wysyłka następuje do 3 dni roboczych, a dostawa do 7 dni roboczych. Przy przedpłacie terminy liczone są od uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego sprzedawcy; przy pobraniu od zawarcia umowy. Dni robocze to poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Bezpłatny odbiór osobisty jest dostępny pod adresem ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice, w dni robocze w godzinach 8:00–18:00. Towar jest gotowy do odbioru do 2 dni roboczych: przy przedpłacie od jej zaksięgowania, przy płatności gotówką od zawarcia umowy. Sprzedawca informuje klienta o gotowości zamówienia.

Reklamacje można zgłaszać elektronicznie na sklep@halinka-arms.pl lub pisemnie na adres ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice. Dla sprawnej obsługi warto opisać niezgodność, wskazać żądanie i dane umożliwiające kontakt oraz identyfikację zakupu. Formularz ani paragon nie są jedynymi dopuszczalnymi sposobami zgłoszenia i wykazania zakupu.

Wobec konsumentów sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że określony termin przydatności towaru do użycia jest dłuższy. Stosuje się ustawę o prawach konsumenta, w tym przewidziane w niej domniemania i uprawnienia.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, na koszt sprzedawcy. Konsument udostępnia towar, a sprzedawca organizuje i opłaca jego odbiór.

Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Gwarancja, jeśli została udzielona, stanowi odrębną podstawę uprawnień i nie ogranicza ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy. Wobec przedsiębiorców stosuje się właściwe przepisy, z zachowaniem szczególnej ochrony osób fizycznych dokonujących zakupu niemającego dla nich charakteru zawodowego.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy jednym zamówieniu dostarczanym osobno, partiami lub w częściach termin biegnie od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.

Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu na sklep@halinka-arms.pl lub na adres ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice. Można skorzystać z wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.

Towar należy odesłać lub przekazać na adres Halinka ARMS Halina Drożdż, ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie towaru przed jego upływem. Bezpośredni koszt odesłania ponosi klient. Nie oferujemy dodatkowego, wydłużonego terminu zwrotu.

Sprzedawca zwraca płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla zamówienia, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę, niewiążącą się dla niego z kosztami.

Jeżeli sprzedawca nie zaproponował odbioru towaru, może wstrzymać zwrot płatności do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Dopłata za dostawę droższą niż najtańszy zwykły sposób nie podlega zwrotowi.

Klient może sprawdzić charakter, cechy i funkcjonowanie towaru. Odpowiada jedynie za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza takie sprawdzenie. Samo otwarcie opakowania lub sprawdzenie produktu nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia.

Wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. dla rzeczy nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji klienta oraz rzeczy dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Nie wyłącza to automatycznie zwrotów wszystkich akcesoriów ochronnych; wyjątek wymaga spełnienia ustawowych przesłanek.

Powyższe uprawnienia przysługują także osobom fizycznym prowadzącym działalność w zakresie przewidzianym ustawą dla umów niemających charakteru zawodowego. Pozostałym przedsiębiorcom regulamin nie przyznaje dodatkowego prawa zwrotu bez przyczyny.

Adresat: Halinka ARMS Halina Drożdż, ul. Łęcka 18, 32-626 Jawiszowice; sklep@halinka-arms.pl.

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …

Data zawarcia umowy / odbioru: …; numer zamówienia (opcjonalnie): …

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …; adres konsumenta(-ów): …

Data: …; podpis konsumenta(-ów) — tylko przy przesyłaniu oświadczenia na papierze: …

Niepotrzebne sformułowania należy skreślić. Formularz można skopiować do wiadomości e-mail lub wydrukować tę stronę z menu przeglądarki.

Korzystanie z katalogu i koszyka jest bezpłatne. Wymaga urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript i niezbędne cookies. Do komunikacji dotyczącej umowy potrzebny jest działający adres e-mail. Nie wolno dostarczać treści bezprawnych ani naruszać bezpieczeństwa serwisu.

Problemy z działaniem serwisu można reklamować na sklep@halinka-arms.pl lub pisemnie na adres sprzedawcy. Warto wskazać opis i czas wystąpienia problemu oraz dane kontaktowe. Odpowiedź na reklamację konsumenta następuje w ciągu 14 dni na trwałym nośniku.

Zasady przetwarzania danych opisuje odrębna polityka prywatności. Akceptacja regulaminu oznacza przyjęcie warunków umowy, a nie ogólną zgodę na przetwarzanie danych osobowych ani zgodę marketingową.

Dane niezbędne do realizacji zamówienia przetwarzane są na właściwych podstawach prawnych, w szczególności w celu wykonania umowy i obowiązków prawnych. Przed uruchomieniem zamówień polityka prywatności musi obejmować rzeczywistych odbiorców danych związanych z płatnościami, dostawą i komunikacją.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym postępowania przed Inspekcją Handlową. Informacje o dostępnych procedurach publikuje UOKiK. Nie ogranicza to prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

Stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, bez pozbawiania klienta bezwzględnie obowiązującej ochrony.

Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu zaakceptowaną przy jego składaniu. Późniejsze zmiany nie zmieniają warunków już zawartych umów. Nowa wersja musi mieć własny identyfikator i datę obowiązywania; wcześniejsza treść musi pozostać dostępna dla dotyczących jej zamówień.